Если игра Mortal Kombat 11 работает нестабильно и постоянно дает сбой на вашей консоли, то, скорее всего, это связано с некорректной установкой игры. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, следуйте инструкциям по вашей консоли ниже:

Список контента

PlayStation 5

PlayStation 4

Xbox One и Xbox Series X|S

Nintendo Switch

PlayStation 5

1. Наведите на Mortal Kombat 11 на начальном экране игр.
2. После выделения игры нажмите кнопку параметров на своем контроллере DualSense
3. Выберите "Удалить"
4. После подтверждения удаления и завершения процесса вставьте диск с игрой, чтобы переустановить ее, если у вас физическая копия, или запустите повторную загрузку игры в библиотеке, если у вас цифровая копия.

PlayStation 4

1. Наведите на Mortal Kombat 11 на начальном экране вашей PS4 или в разделе "Библиотека"
2. После выделения игры нажмите кнопку параметров на своем контроллере для PS4
3. Выберите "Удалить"
4. После подтверждения удаления и завершения процесса вставьте диск с игрой, чтобы переустановить ее, если у вас физическая копия, или запустите повторную загрузку игры в библиотеке, если у вас цифровая копия.

Xbox One и Xbox Series X|S

1. Нажмите кнопку "Xbox" на вашем геймаде, чтобы открыть гид.
2. В этом меню перейдите в раздел "Мои игры и приложения" и выберите "Посмотреть все".
3. Выберите вкладку с играми.
4. Наведите на Mortal Kombat 11 и нажмите кнопку "Меню" на вашем геймпаде (кнопка с тремя линиями), а затем выберите "Удалить".
5. После подтверждения удаления и завершения процесса вставьте диск с игрой, чтобы переустановить ее, если у вас физическая копия, или откройте раздел с играми в меню "Мои игры и приложения", выбрав MK11, если у вас цифровая копия. Чтобы запустить повторную загрузку, нажмите кнопку "Меню", а затем выберите "Установить".

Nintendo Switch

Если ваша версия игры дает сбой на Nintendo Switch, мы рекомендуем полностью выключить консоль, включить ее снова и заново запустить игру.

Это действие отличается от перехода Nintendo Switch в обычный режим ожидания.

Чтобы полностью выключить консоль:

1. Нажмите и удерживайте кнопку POWER, которая находится в верхней части консоли рядом с управлением громкостью, в течение трех секунд.
2. В появившемся меню выберите "Параметры электропитания".
3. Выберите "Выключить".

После выключения подождите около 30 секунд и включите консоль, используя кнопку POWER. Попробуйте снова запустить игру.

Связанные статьи

• Mortal Kombat 11 - устранение проблем с сетью на Xbox One
• Mortal Kombat 11 - устранение проблем с сетью на PlayStation 4
• Mortal Kombat 11 - устранение проблем с сетью на Nintendo Switch

Чтобы узнать больше о Mortal Kombat 11 и быть в курсе последних новостей о культовой франшизе Mortal Kombat, разработанной NetherRealm Studios, посетите официальный сайт MortalKombat.com или присоединяйтесь к обсуждениям в Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) и Discord (MortalKombat).

Хотите знать больше? Вы можете отправить вопрос здесь. Вы также сможете обновлять и отслеживать свои заявки.