Что делать, если я испытываю трудности с подключением к серверам во время игры в Mortal Kombat 11 на консоли PlayStation 4.

Включено в эту статью:

Проверьте наличие известных проблем

Перезапустите игру

Перезапустите консоль

Проведите тестирование своего подключения

Проверьте наличие известных проблем

• Проверьте наличие перебоев в обслуживании на странице Статус службы PlayStation Network
• Если проблемы с подключением относятся исключительно к самой игре, проверьте расписание плановых работ через каналы в социальных сетях
  • Twitter: @WBGamesSupport
  • Facebook: Facebook.com/WBGamesSupport

Перезапустите игру

• Нажмите центральную кнопку PlayStation на вашем контроллере. (Если ваша игра зависла, а начальный экран не появился, пожалуйста, перейдите к разделу о перезапуске консоли).
• Выберите "Закрыть приложение" в левом верхнем углу, чтобы закрыть текущую игру.
• Попробуйте перезапустить игру.

Перезапустите консоль

• Полностью выключите консоль, удерживая кнопку питания по центру консоли в течение 10 секунд.
• Перезапустите PlayStation, либо повторно подключив контроллер и нажав кнопку PlayStation, либо нажав кнопку питания на консоли.
• Попробуйте перезапустить игру.

Проведите тестирование своего подключения

• На начальном экране выберите Настройки > [Сеть].
• В окне с настройками сети нажмите "Проверить соединение с Интернетом".
• Если тест успешно пройден, это значит, что ваша консоль корректно подключена к сети.
• Если тест не пройден, выберите "Устранение проблем" в разделе "Установить соединение с Интернетом".

Чтобы узнать больше о Mortal Kombat 11 и быть в курсе последних новостей о культовой франшизе Mortal Kombat, разработанной NetherRealm Studios, посетите официальный сайт MortalKombat.com или присоединяйтесь к обсуждениям в Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) и Discord (MortalKombat).

Хотите знать больше? Вы можете отправить вопрос здесь. Вы также сможете обновлять и отслеживать свои заявки.