Cosa fare se riscontri dei problemi nella connessione ai server quando giochi a Mortal Kombat 11 sulla tua console Xbox One.
Tabella dei contenuti
Spegni e riaccendi la tua console
Controlla la tua connessione
Controlla problemi noti
- Controlla che non ci siano interruzioni del servizio sulla pagina dello stato di Xbox Live.
- Se ricevi un messaggio o un codice di errore, prova a cercarlo sui forum e sull'assistenza di Xbox.
- Se i problemi di rete sono specifici solo per questo gioco, controlla sui nostri canali social di assistenza che non sia in corso una manutenzione programmata
- Twitter: @WBGamesSupport
- Facebook: Facebook.com/WBGamesSupport
Riavvia il gioco
- Premi il pulsante Xbox al centro del controller. (Se il tuo gioco è bloccato e il menu home non viene visualizzato, procedi a spegnere e riaccendere la tua console.)
- Premi il pulsante Menu sul controller e seleziona “Esci” per chiudere il gioco attuale.
- Prova a riavviare il gioco.
Spegni e riaccendi la tua console
- Spegni completamente la console tenendo premuto il pulsante Xbox situato sulla parte frontale della console per 10 secondi.
- Riaccendi la console premendo il pulsante Xbox sulla console o sul controller.
- Prova a riavviare il gioco.
Verifica la tua connessione
- Premi il pulsante Xbox e apri la Guida.
- Seleziona Profilo e sistema > Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete. Qualsiasi interruzione del servizio apparirà qui, sullo stato della rete.
- Nella schermata “Impostazioni di rete” seleziona l'opzione “Test della connessione di rete”. Se il test ha successo, la tua Xbox sarà connessa correttamente alla tua rete.
- Se invece la verifica fallisce, seleziona l'opzione “Soluzione ai problemi di rete della Xbox”.
Per scoprire di più su Mortal Kombat 11, l'ultimo capitolo dell'iconica serie di Mortal Kombat sviluppata da NetherRealm Studios, visita MortalKombat.com o partecipa alla conversazione della community su Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) e Discord (MortalKombat).
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