Risoluzione dei problemi di rete di Mortal Kombat 11 su Nintendo Switch

Cosa fare se riscontri dei problemi nella connessione ai server quando giochi a Mortal Kombat 11 sulla tua Nintendo Switch!

Tabella dei contenuti

Verifica la tua connessione

Controlla l'accesso a internet

Controlla la configurazione

Riavvia la rete

Se riscontri ancora dei problemi con la connessione

Verifica la tua connessione

Controlla l'accesso a internet

• Usa altri dispositivi per aprire delle pagine web e verificare la tua connessione.
  • Visita diversi siti web per avere un'idea della velocità e stabilità tra i servizi e internet.

Controlla la configurazione

• Se i tuoi dispositivi non riescono a caricare dei siti web specifici o non caricano alcun sito, verifica che la tua rete sia configurata correttamente.
  • Verifica che il tuo modem connetta direttamente alla connessione internet di casa tua.
  • Se usi un router esterno, assicurati che il modem sia connesso all'entrata internet/WAN del router e non a quella della connessione locale.

Riavvia la rete

• Spegni completamente il modem e il router per almeno 30 secondi.
• Riavvia la tua console Nintendo Switch.
• Dopo aver riacceso i dispositivi e aver dato loro il tempo di riavviarsi, verifica nuovamente la tua connessione per controllare che i tuoi problemi di rete siano risolti.

Se i problemi di connessione persistono

• Se hai seguito i passaggi sopracitati e non riesci ancora a connetterti a internet con la tua Switch o con altri dispositivi, contatta il provider del tuo servizio internet, l'amministratore di rete o il produttore del tuo modem/router per ulteriore assistenza.
• Se i problemi di rete sono specifici solo per questo gioco, controlla sui nostri canali social di assistenza che non sia in corso una manutenzione programmata
  • Twitter: @WBGamesSupport
  • Facebook: Facebook.com/WBGamesSupport

Per scoprire di più su Mortal Kombat 11, l'ultimo capitolo dell'iconica serie di Mortal Kombat sviluppata da NetherRealm Studios, visita MortalKombat.com o partecipa alla conversazione della community su Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) e Discord (MortalKombat).

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