Cosa fare se riscontri dei problemi nella connessione ai server quando giochi a Mortal Kombat 11 sulla tua Nintendo Switch!
Tabella dei contenuti
Controlla l'accesso a internet
Se riscontri ancora dei problemi con la connessione
Verifica la tua connessione
Controlla l'accesso a internet
- Usa altri dispositivi per aprire delle pagine web e verificare la tua connessione.
- Visita diversi siti web per avere un'idea della velocità e stabilità tra i servizi e internet.
Controlla la configurazione
- Se i tuoi dispositivi non riescono a caricare dei siti web specifici o non caricano alcun sito, verifica che la tua rete sia configurata correttamente.
- Verifica che il tuo modem connetta direttamente alla connessione internet di casa tua.
- Se usi un router esterno, assicurati che il modem sia connesso all'entrata internet/WAN del router e non a quella della connessione locale.
Riavvia la rete
- Spegni completamente il modem e il router per almeno 30 secondi.
- Riavvia la tua console Nintendo Switch.
- Dopo aver riacceso i dispositivi e aver dato loro il tempo di riavviarsi, verifica nuovamente la tua connessione per controllare che i tuoi problemi di rete siano risolti.
Se i problemi di connessione persistono
- Se hai seguito i passaggi sopracitati e non riesci ancora a connetterti a internet con la tua Switch o con altri dispositivi, contatta il provider del tuo servizio internet, l'amministratore di rete o il produttore del tuo modem/router per ulteriore assistenza.
- Se i problemi di rete sono specifici solo per questo gioco, controlla sui nostri canali social di assistenza che non sia in corso una manutenzione programmata
- Twitter: @WBGamesSupport
- Facebook: Facebook.com/WBGamesSupport
Per scoprire di più su Mortal Kombat 11, l'ultimo capitolo dell'iconica serie di Mortal Kombat sviluppata da NetherRealm Studios, visita MortalKombat.com o partecipa alla conversazione della community su Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) e Discord (MortalKombat).
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