Wenn du während des Spiels einen Absturz erlebst und gebeten wurdest, einen Absturzbericht an den Kundenservice zu senden, kannst du diesen Schritten folgen, um sie zu erhalten.
- Verbinde dein iOS-Gerät mit deinem Computer.
- Synchronisiere dein Gerät in iTunes (dies wird alle Crash-Daten mitkopieren). Weitere Hilfe bei diesem Schritt findest du im folgenden Artikel von Apple.
- Gehe zu diesem Verzeichnis, um die Crash-Dumps zu finden:
- Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
- Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\(dein Nutzername)\Anwendungsdaten\Apple computer\Logs\CrashReporter\
- Windows Vista & Windows 7 & Windows 8: Öffne eine Eingabeaufforderung, indem du die Windows-Taste (bei STRG und ALT) und die R-Taste gleichzeitig drückst. Gib das Folgende in das erscheinende Feld ein: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
Du siehst hier Berichte für die letzten Abstürze auf deinem Bericht. Du kannst diese Berichte markieren und sie mit Rechtsklick in eine einzige Datei "zippen", die du dann an den WB Games Kundenservice senden kannst.
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