O que fazer se você tiver dificuldades para se conectar aos servidores ao jogar Mortal Kombat 11 no Xbox One!

Índice

Reinicie o jogo

Confirmar sua conexão

Verifique se há interrupções no serviço na página de status da Xbox Live.
Se você receber um código ou mensagem de erro, tente pesquisá-lo no Suporte e fóruns do Xbox.
Se seus problemas de rede forem específicos apenas com este jogo, verifique se há uma manutenção programada por meio de nossas redes sociais
- Twitter: @WBGamesSupport
- Facebook: Facebook.com/WBGamesSupport

Pressione o botão Xbox no controle. (Se o jogo estiver travado e o menu inicial não for exibido, consulte como reiniciar seu console.)
Pressione o botão Menu em seu controle e selecione Sair para sair do jogo em execução.
Tente reiniciar o jogo.

Desligue totalmente o console, segurando o botão Xbox na parte frontal do console por 10 segundos.
Ligue o console novamente pressionando o botão Xbox no console ou controle.
Tente reiniciar o jogo.

Pressione o botão Xbox para abrir o guia
Selecione Perfil e sistemas > Configurações > Geral > Configurações de rede. Quaisquer interrupções aparecerão no seu Status de rede exibido aqui.
Em Configurações de rede, você deve selecionar a opção "Testar conexão de rede". Se o teste for bem-sucedido, seu Xbox estará conectado corretamente à sua rede.
Se não der certo, selecione a opção "Solucionar problemas de conexão" do Xbox.

To learn more about Mortal Kombat 11, the latest installment in the iconic Mortal Kombat franchise developed by NetherRealm Studios, visit MortalKombat.com or join the community conversation on Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) and Discord (MortalKombat).

Ainda precisa de ajuda? Envie uma nova pergunta aqui, ou rastreie e visualize tíquetes abertos.

Mortal Kombat Games Support