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Contenu téléchargeable disponible

Kombat Pack 2 de Mortal Kombat 11

Mortal Kombat 11: Aftermath

Kombat Pack 1 de Mortal Kombat 11

Comment télécharger du contenu additionnel

PlayStation 5

PlayStation 4

Xbox One, Xbox Series S, et Xbox Series X

Nintendo Switch

Steam

Comment accéder aux skins ou aux équipements de personnages que j'ai téléchargé ?

Articles en lien

Contenu téléchargeable disponible

Kombat Pack 2 de Mortal Kombat 11

Les joueurs détenant Mortal Kombat 11 : Ultimate ou qui achèteront le Kombat Pack 2 de Mortal Kommbat 11 auront accès à 3 nouveaux personnages jouables, à partir du 17 novembre 2020.

Pour connaître le contenu du Kombat Pack 2, veuillez consulter l'article ici.

Mortal Kombat 11: Aftermath

Les joueurs qui achèteront cette extension auront accès à une nouvelle extension d'histoire, 3 nouveaux personnages jouables, et 3 packs de Skins de personnage.

Pour plus d'informations sur le contenu de l'Extension, veuillez vous référer à l'article ici.

Kombat Pack 1 de Mortal Kombat 11

Les joueurs qui possèdent le Kombat Pack 1 de Mortal Kombat 11 ou la Premium Edition du jeu, qui inclus le Kombat Pack 1, ont accès à plusieurs personnages, skins et équipements téléchargeable.

Pour connaître le contenu du Kombat Pack 1, veuillez consulter l'article ici.

Comment télécharger du contenu additionnel

PlayStation 5

1. Sélectionnez [Bibliothèque de jeu] à partir de votre [Écran d'accueil]
2. Sélectionnez Mortal Kombat 11
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez la section [Ajouter]
4. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez télécharger ou acheter.

Si vous installez le jeu pour la première fois sur PS5, vous recevrez une notification qui vous permet de mettre en file d'attente et télécharger tous les contenus additionnels que vous détenez. Si cette option n'apparaît pas, vous pouvez accéder aux extensions via ces étapes.

1. Sélectionnez Mortal Kombat 11 dans le Hub de jeu
2. Sélectionnez l'icône à trois points affichée à côté du bouton Lecture ou Installation/Téléchargement
3. Sélectionnez «Voir Produit»
4. Faites défiler jusqu'à Extensions et accédez au contenu téléchargeable spécifique à la PS5. En faisant défiler totalement vers la droite, une option Voir tout s'affichera où vous pourrez télécharger des extensions spécifiques.

PlayStation 4

1. Rendez-vous sur la page Mortal Kombat 11 du menu Home ou de la Bibliothèque de votre PS4
2. Sélectionnez le jeu et défilez vers le bas jusqu'à la section “PlayStation™Store”.
3. Depuis la section “Vos extensions”, vous pouvez télécharger manuellement des éléments individuels du contenu publié que vous possédez déjà, y compris le dernier personnage.
4. Si le contenu que vous recherchez n'est pas dans “Vos extensions,” vous pouvez défiler vers le bas après cette option, dans la section “PlayStation™Store” de la page du jeu et sélectionner “Voir tout.”
5. Le contenu que vous pouvez télécharger gratuitement, mais que vous ne possédez pas encore, sera affiché ici et le coût apparaîtra comme “Gratuit.”
6. Après avoir sélectionné le contenu et lancé le téléchargement, il sera disponible dans “Vos extensions,” au cas où vous voulez le télécharger de nouveau à l'avenir.

Si après avoir téléchargé du contenu téléchargeable spécifique, vous n'y avez toujours pas accès dans le jeu, ou si le contenu est manquant dans “Vos extensions,” essayez de restaurer les licences de votre PSN depuis le Menu principal de votre PS4™ en suivant les instructions suivantes :

1. Sélectionner [Paramètres] > [Gestion de compte] > [Restaurer les licenses]

Après avoir fait cela, vous pouvez vérifier à nouveau dans "Vos extensions" si ce contenu téléchargeable est disponible ou vérifier s'il peut être utilisé dans le jeu.

Si le DLC n'est toujours pas disponible, assurez-vous que le firmware de votre PS4™ est à jour et que vous utilisez la version 6.71 ou supérieur du firmware.

1. Vous pouvez vérifier la version actuelle de votre firmware en allant dans [Paramètres] > [Informations système] sur le menu principal de votre PS4™.
2. Si cela montre que vous utilisez une version du firmware antérieur à la version 6.71, mettez à jour vote firmware en allant dans [Système] > [Mise à jour du logiciel système] sur le menu principal de votre PS4™.
3. Si vous avez déjà téléchargé le firmware, mais que vous ne l'avez pas encore installé, vous pouvez le faire dans la section Notifications du menu principal de votre PS4™.

Après avoir mis à jour votre firmware et redémarré votre console, veuillez réessayer d'accéder au DLC. S'il n'est toujours pas disponible, vous pouvez désactiver et réactiver votre PS4™ en tant que console PS4™ principale, ce qui peut vous permettre d'accéder au DLC.

1. Sur votre PS4™, connectez-vous au compte avec lequel vous avez acheté ou possédez le contenu téléchargeable.
2. Depuis le menu principal de la PS4™, allez dans [Paramètres] et sélectionnez [Gestion de compte].
3. Sélectionnez [Activer comme PS4™ principale], ensuite [Désactiver] puis [Réactiver].
4. Une fois le processus terminé, essayez d'accéder à nouveau au DLC dans le jeu.

Xbox One, Xbox Series S, et Xbox Series X

1. Allez dans Mes jeux et applications.
2. Localisez Mortal Kombat 11 dans la section Jeux et appuyez sur [Voir] sur votre manette (le bouton avec 2 icônes carrées sous le bouton Xbox).
3. Sélectionnez Mortal Kombat 11 sur le côté droit de l'écran avec le bouton [A].
4. Dans le menu déroulant où s'affiche le texte [Tous les objets], appuyez sur le bouton A et choisissez [Prêt à installer].
5. Sélectionnez l'extension disponible que vous souhaitez installer ou appuyez sur [Sélectionner tout].
6. Sélectionnez «Enregistrer les modifications» et appuyez sur le bouton [A]. Ce contenu additionnel sera ajouté à votre file d'attente de téléchargement !

Si cela ne vous aide pas et que le contenu auquel vous essayez d'accéder vient de sortir, nous vous suggérons d'essayer cette procédure :

1. Lancez le Marché Xbox/Microsoft Store
2. Appuyez sur le bouton Y pour lancer une recherche
3. Saisissez le nom du contenu que vous souhaitez télécharger
4. Sélectionnez «Installer» en appuyant sur le bouton A.
5. Répétez cette procédure pour tout contenu supplémentaire que vous devez télécharger

Si vous constatez que vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à certains contenus additionnels tels que des personnages et des packs de skins déjà achetés lors de la mise à niveau vers une nouvelle console Xbox Series X|S, nous vous suggérons de suivre cette procédure :

1. Quittez complétement Mortal Kombat 11 sur votre console
2. Sélectionnez Gérer le jeu et les extensions > désinstallez les extensions impactées (packs de personnages ou de skins)
3. Paramètres > Général > Mode Énergie & Démarrage > Extinction complète
4. Attendez une minute
5. Redémarrer la Xbox
6. Sélectionnez Gérer le jeu et les extensions > réinstallez les extensions impactées

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à un contenu spécifique, veuillez nous en informer en envoyant une demande d'aide.

Nintendo Switch

1. Depuis le menu principal de votre Nintendo Switch, localisez le jeu Mortal Kombat 11 et appuyez sur [+] sur votre manette.
2. Sélectionnez [Information logicielle] > [Nintendo eShop].
3. Faites défiler jusqu'à [Contenu téléchargeable] et sélectionnez [Voir tous les objets].
4. Vous trouverez ici tous les contenus téléchargeables que vous possédez.
5. Pour télécharger n'importe quel contenu téléchargeable, sélectionnez votre image de profile Nintendo Switch en haut à droite de l'écran pour accéder à [Information du compte].
6. Dans la section Télécharger à nouveau, tout jeu ou DLC que vous possédez et dont vous n'avez pas encore téléchargé le contenu sera indiqué.
7. Vous pouvez appuyer sur l'icône nuage à côté de Mortal Kombat 11, s'il est présent, pour télécharger les contenus que vous possédez mais que vous n'avez pas encore téléchargé sur votre système. Cela téléchargera automatiquement tous les contenus que vous possédez.

Steam

1. Rendez-vous dans la [Bibliothèque] de Steam
2. Localisez Mortal Kombat 11 dans votre liste de jeux, puis faites un clic droit et sélectionnez [Propriétés].
3. Dans l'onglet contenu téléchargeable du menu Propriétés, tous les contenus téléchargeables que vous possédez seront listés.
4. Dans la colonne «Installer», une case à cocher indique si le contenu a été téléchargé et installé.
5. Vous pouvez cocher cette case pour démarrer le téléchargement.

Si la case «Installer» du contenu additionnel est déjà cochée mais que vous ne pouvez toujours pas accéder à ce contenu dans le jeu, suivez ces instructions :

1. Ouvrez à nouveau le menu [Propriétés] du jeu dans votre Bibliothèque Steam.
2. Cliquez sur l'onglet [Fichiers locaux]
3. À partir de là, sélectionnez [Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu]
4. Une fois ce processus terminé, vérifier à nouveau dans le jeu si vous pouvez désormais accéder au contenu que vous essayez d'utiliser.

Comment accéder aux skins ou aux équipements de personnages que j'ai téléchargé ?

Avant de pouvoir utiliser des skins ou des équipements de contenu téléchargeable, vous devez les équiper d'une variante personnalisée. Cette méthode est différente à celle utilisée pour les skins dans les titres précédents de Mortal Kombat. Pour savoir comment utiliser des skins ou des équipements de personnages spécifiques via le menu Personnalisation, veuillez consulter notre Guide de personnalisation.

Articles en lien

• Guide pour les Skins et la personnalisation
• Comment utiliser et télécharger le personnage jouable Shao Kahn
• FAQ de Mortal Kombat 11: Ultimate

Pour en savoir plus sur Mortal Kombat 11, le dernier chapitre de la célèbre franchise Mortal Kombat développé par les Studios NetherRealm, rendez-vous sur MortalKombat.com ou rejoignez la conversation sur les réseaux sociaux sur Twitter (@MortalKombat), YouTube (Mortal Kombat), Twitch (NetherRealm), Instagram (@MortalKombat), Facebook (MortalKombat) et Discord (MortalKombat).

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