FAQ de Mortal Kombat 1 sur le krossplay et la kross-progression

Qu'est-ce que le krossplay et la kross-progression dans Mortal Kombat 1 ?

Le krossplay permet à tous les joueurs évoluant sur les plateformes prises en charge de participer aux modes multijoueur en ligne Ligue de Kombat avec classement, , Versus Relax et Roi de la Colline, comme d'inviter des amis à faire des matchs en mode Versus privé et de rejoindre des lobby privés et publics dans le mode Roi de la Colline. Le krossplay permet aussi de voir les replays de matchs, les classements et les stats des kartes de kombat sur toutes les plateformes prises en charge. La fonctionnalité de kross-progression de Mortal Kombat 1 permet aux joueurs d'accéder à certains contenus et de poursuivre leur progression sur toutes les plateformes prises en charge.

Sur quelles plateformes le krossplay et la kross-progression sont-ils pris en charge par Mortal Kombat 1 ?

Mortal Kombat 1 propose le krossplay et la kross-progression sur PlayStation®5, Xbox Series X|S et PC (Steam et Epic Games Store). Veuillez noter que ces fonctionnalités ne sont en revanche pas disponibles sur la version Nintendo Switch de Mortal Kombat 1.

Ai-je besoin d'un compte WB Games pour profiter du krossplay et de la kross-progression dans Mortal Kombat 1 ?

Un compte WB Games est requis pour utiliser les fonctionnalités de krossplay de Mortal Kombat 1, ainsi que pour le partage de contenus et de progression sur les plateformes prises en charge.

Comment le krossplay fonctionne-t-il dans Mortal Kombat 1 ?

Le krossplay est une fonctionnalité optionnelle, qui est proposée par Mortal Kombat 1 sur PlayStation®5, Xbox Series X|S et PC (Steam et Epic Games Store). Vous pouvez activer le krossplay en accédant à [Menu principal > Paramètres > En ligne > Activer le krossplay], pour ensuite affronter en ligne en mode Ligue de Kombat avec classement et Versus Relax d'autres kombattants évoluant sur n'importe quelle plateforme prise en charge. Vous pouvez aussi organiser des matchs privés en krossplay ou inviter vos amis à rejoindre des lobbys du mode Roi de la Colline en ajoutant des amis à votre liste d'amis WB Games. Veuillez noter que les joueurs doivent avoir un compte WB Games lié à la console ou au PC sur lequel ils jouent à Mortal Kombat 1. En outre, le jeu doit avoir été mis à jour avec le patch permettant le krossplay.

Comment puis-je gérer ma liste d'amis WB Games en vue du krossplay dans Mortal Kombat 1 ?

Vous pouvez ajouter des utilisateurs à votre liste d'amis WB Games en jeu en accédant au menu Social en ligne. Autrement, vous pouvez également gérer votre liste d'amis WB Games en cliquant ici.

Comment le test de performance conçu pour les joueurs PC impacte-t-il le krossplay ?

Les joueurs PC (Steam ou Epic Games Store) de Mortal Kombat 1 dont la configuration ne passe pas le test de performance garantissant une qualité de jeu en ligne optimale verront un message s'afficher et ils ne pourront pas tirer profit du krossplay pour affronter en ligne d'autres joueurs évoluant sur PlayStation®5 ou Xbox Series X|S. En revanche, ils auront bien accès à toutes les autres fonctionnalités en ligne, y compris la possibilité d'organiser des matchs privés en krossplay ou d’accéder aux lobbies du mode Roi de la Colline. Veuillez noter que, sur PC, le test de performances en ligne mesure deux indicateurs permettant d’avoir une qualité de krossplay optimale. D’abord, il vérifie que le jeu satisfait aux exigencess minimales d’images par seconde. Ensuite, un disque dur SSD est requis pour que les joueurs puissent participer au matchmaking du krossplay de Mortal Kombat 1 sur PC.

En outre, les joueurs sur PlayStation®5 et Xbox Series X|S, si leur disque du SSD ne répond pas aux exigences minimales, recevront un message « Disque dur lent détecté » lorsqu'ils inviteront un joueur utilisant un PC avec disque dur à un match privé en mode Versus ou un lobby du mode Roi de la Colline. Le match se déroulera comme d'habitude, mais les joueurs pourraient subir des temps de chargement plus longs.

Si je soupçonne des joueurs de tricher en krossplay ou si certains d'entre eux utilisent un vocabulaire inapproprié qui enfreint les Conditions d'utilisation, comment puis-je le signaler ?

Vous pouvez accéder à votre karte de kombat à partir du menu principal, et aller à [En ligne > Social > Joueurs rencontrés] pour consulter l'historique des kombattants que vous avez affrontés. Si vous avez des raisons de soupçonner que l'un de vos adversaires a enfreint les Conditions d'utilisation, vous pouvez nous en informer en sélectionnant son nom, puis en appuyant sur le bouton Signaler le joueur. Vous pourrez alors choisir la raison de ce signalement et décrire le problème. Veuillez noter que nos modérateurs ne sont pas en mesure d'évoquer toute éventuelle action disciplinaire prise à l'encontre d'un autre joueur.

Comment puis-je créer un compte WB Games ?

Vous pouvez vous rendre sur le site de compte WB Games pour créer un compte.

Comment puis-je réinitialiser le mot de passe de mon compte WB Games ?

Vous pouvez utiliser ce lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous restez incapable d'accéder à votre compte après avoir réinitialisé votre mot de passe, vous pouvez aussi cliquer ici pour nous envoyer un ticket d'assistance.

Comment puis-je lier mon compte WB Games dans Mortal Kombat 1 ?

Vous pouvez accéder à la page d'association du compte WB Games afin de le lier au PC ou à la console que vous utilisez pour jouer à Mortal Kombat 1. Pour la kross-progression, si vous avez joué à Mortal Kombat 1 sur plusieurs plateformes différentes avant de lier vos comptes, vous devrez choisir la sauvegarde que vous désirez conserver. Vos différents progrès ne se cumulent pas.

Que dois-je faire si je reçois un message m'avertissant d'un conflit de progression dans Mortal Kombat 1 alors que je tente de lier des comptes de plateforme ?

Après avoir utilisé le bouton Continuer, assurez-vous de sélectionner la progression effectuée sur la plateforme correcte. Toutes les autres données seront écrasées. Le message vous rappellera qu'une progression perdue ne peut pas être récupérée ou restaurée, même en contactant le service client.

Si je sélectionne la progression de la mauvaise plateforme (console ou PC) et que mes données de Mortal Kombat 1 sont perdues, est-il possible de les restaurer ?

Les données/progressions perdues ne peuvent pas être restaurées dans ce cas de figure.

Si je supprime le lien avec la plateforme que j'utilise pour jouer à Mortal Kombat 1, puis lie cette dernière à un autre compte WB Games, qui n'est associé à aucune progression, mes données de jeu peuvent-elles être restaurées ?

Les données de Mortal Kombat 1 originales sont toujours liées au compte WB Games précédent. Vous pouvez les retrouver en y associant le compte d'une plateforme permettant de jouer à Mortal Kombat 1. Veuillez toutefois noter qu'il y a des restrictions sur la possibilité de supprimer/rétablir les liens avec des comptes de plateforme. De plus, si le compte WB Games est supprimé, les données de jeu associées sont aussi perdues. Elles ne peuvent pas être transférées vers un autre compte WB Games.

Je ne retrouve pas mes amis du mode Roi de la Colline sur la même plateforme.

Le mode Roi de la Colline sépare les joueurs en en deux groupes. Ceux qui ont activé le krossplay et ceux qui ne l’ont pas fait. Afin de trouver des personnes avec lesquelles vous souhaitez jouer sur la même plateforme, assurez-vous que les paramètres de krossplay sont similaires à ceux du joueur avec lequel vous avez l'intention de faire un matchmaking.