إذا كانت لعبة Mortal Kombat 1 تتعطل على جهاز اللعب الخلص بك، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في تثبيت اللعبة. لحل المشكلة، عليك اتباع الخطوات أدناه لجهاز اللعب الخاصة بك.
جدول المحتويات
PlayStation®5
- الانتقال إلى اللعبة في Games Hub
- الضغط على زر الخيارات الموجود على وحدة التحكم اللاسلكية لديك بعد تحديد اللعبة.
- اختيار "حذف" ثم تأكد الحذف.
- والآن عليك إعادة تثبيت لعبتك. إذا كنت تمتلك نسخة مادية من لعبتك، فقم بإدخال القرص في محرك الأقراص لديك والسماح بإعادة تثبيت اللعبة. أما إذا كنت تمتلك نسخة رقمية من اللعبة، فقم بزيارة مكتبة الألعاب الخاصة بك واختيار Mortal Kombat 1 لتنزيل اللعبة مرة أخرى.
Xbox Series X|S
- الضغط على زر Xbox الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
- من تلك القائمة، قم باختيار "ألعابي وتطبيقاتي" ثم تحديد "عرض الكل"..
- اختيار علامة تبويب "الألعاب"
- قم بتحديد لعبتك ثم الضغط على زر القائمة الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك (الزر الذي يحتوي على 3 أسطر) ثم حدد خيار "إلغاء التثبيت". تأكيد إزالة التثبيت
- والآن عليك إعادة تثبيت لعبتك. إذا كنت تمتلك نسخة مادية من لعبتك، فقم بإدخال القرص في محرك الأقراص لديك والسماح بإعادة تثبيت اللعبة، أو قم بزيارة "ألعابي وتطبيقاتي" ثم اختيار علامة تبويب "الألعاب" ثم اختيار اللعبة. أما إذا كنت تمتلك نسخة رقمية من اللعبة، فقم بزيارة "ألعابي وتطبيقاتي" ثم اختيار علامة التبويب "الألعاب". ابحث عن Mortal Kombat 1 واختيار "تثبيت"
Nintendo Switch
إذا تعطلت لعبة Nintendo Switch الخاصة بك، فنوصي بإيقاف تشغيل نظامك بالكامل قبل إعادة تشغيله ثم تشغيل اللعبة مرة أخرى.
يختلف هذا عن وضع نظامك في "وضع السكون"، وهو السلوك الافتراضي لجهاز Nintendo Switch عند الضغط على زر التشغيل.
لإيقاف التشغيل بالكامل:
- اضغط مطولا على زر التشغيل الموجود أعلى نظامك، بالقرب من عناصر التحكم في مستوى الصوت، لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل.
- اختيار "خيارات الطاقة" من القائمة الظاهرة لك.
- اختيار "إيقاف".
بعد السماح للنظام بإيقاف التشغيل لمدة 30 ثانية، قم بإعادة تشغيله مرة أخرى باستخدام زر التشغيل قبل محاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى.
ماذا أفعل في حال استمرار المشكلة؟
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تثبيت Mortal Kombat 1، نقترح عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك تقارير مماثلة على موقع Mortal Kombat 1 للإبلاغ عن الأخطاء على:
إذا وجدت حين التبليغ عن خطأ ما أن هناك مشكلة تطابق مشكلتك، فنحن نشجعك على التصويت على هذه المشكلة وإضافة أي لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو أي تفاصيل تعتقد أنها قد تساعد في توضيح المشكلة.
إذا لم يكن هناك أي خطأ يطابق مشكلتك، فالرجاء إنشاء تقرير خطأ جديد من خلال الموقع. يمكنك أيضًا الاطلاع على الأسئلة الشائعة الخاصة بالتبليغ عن الأخطاء هنا
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مباشرة من أحد أفراد خدمة العملاء بشأن مشكلتك نرجو منك النقر هنا لإرسال طلب مساعدة، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.